मुद्रण:
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अपने दिन-प्रतिदिन के कार्यों के तहत, SANOFI ऐसे कई किस्म के टूल्स और संसाधनों तक पहुँच प्रदान करती है जो उन सभी लोगों को जानकारी प्रदान करने के लिए निर्धारित हैं जिनके साथ अपनी गतिविधियों के संबंध में उसकी व्यावसायिक सहभागिता है (रोगी और उनके संबंधी, क्लीनिकल ट्रायल में प्रतिभागी, स्वास्थ्य सेवा प्रोफेशनल, उत्पादों और सेवाओं के उपयोगकर्ता, कर्मचारी, आदि)।
ये टूल्स और संसाधन कई प्रारूपों में प्रदान किए जा सकते हैं, जिनमें, खासकर इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप और ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक संचार सहित, www.sanofi.com पर उपलब्ध वेबसाइट और SANOFI द्वारा उपलब्ध कराई गई कोई भी अन्य वेबसाइट तथा वह वेबसाइट शामिल हैं जिस पर यह पॉलिसी लागू होती है (इसके आगे जिन्हें एक साथ “वेबसाइट” कहा गया है)। उन्हें सेवा प्रदान करने में सक्षम होने के लिए, SANOFI को अपने उपयोगकर्ताओं का पर्सनल डेटा (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) एकत्रित करके उसे प्रोसेस करने की आवश्यकता हो सकती है।
SANOFI पर्सनल डेटा की सुरक्षा के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध है और उसका इरादा आपको उस तरीके के बारे में पूरी प्रासंगिक जानकारी देना है जिससे SANOFI वेबसाइट पर आपके पर्सनल डेटा को प्रोसेस करती है।
Yइसलिए नीचे आपको इस वेबसाइट पर पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने से जुड़ी पूरी प्रासंगिक जानकारी मिलेगी। कृपया ध्यान दें कि इस वेबसाइट की गोपनीयता पॉलिसी के कंटेंट में समय-समय पर बदलाव किए जा सकते हैं, उदाहरण के लिए हमारी प्रक्रियाओं के विकास की स्थिति में या लागू कानून के परिणामस्वरूप. अगर ये बदलाव निष्पक्ष रूप से पर्याप्त होंगे और आपके पर्सनल डेटा की सुरक्षा से संबंधित आपके अधिकारों या हमारी ज़िम्मेदारियों को प्रभावित करेंगे (और जहाँ तक हमारे पास आपसे संपर्क करने का साधन है), तो हमने जो जानकारी एकत्रित की है, उसके आधार पर पर्याप्त साधनों से हम आपको सूचित करेंगे।
हालाँकि, हम आपको इस वेबसाइट की गोपनीयता पॉलिसी के पेज को नियमित रूप से देखने की सलाह देते हैं ताकि आप किसी भी अपडेट को सत्यापित कर सकें।
Sanofi-Synthelabo India Pvt Ltd इस वेबसाइट का उपयोग करने वाले लोगों के पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने के लिए ज़िम्मेदार है और इसलिए नियंत्रक के रूप में कार्य करती है:r:
Sanofi-Synthelabo India Pvt Ltd
Sanofi House C.T.S No : 117-B,
L&T Business Park Saki Vihar Road
Powai Mumbai - 400 072
फ़ोन: 022 2803 2000
रिमाइंडर: पर्सनल डेटा और उसकी प्रोसेसिंग क्या है?
इस वेबसाइट की गोपनीयता पॉलिसी के प्रयोजनों के लिए, इसके व्यवसाय और गतिविधियों की संरचना में की जाने वाली पूरी डेटा प्रोसेसिंग के लिए, पहचाने गए या पहचानने योग्य वास्तविक व्यक्ति से जुड़ी कोई भी जानकारी पर्सनल डेटा है।
इसे स्पष्ट करने के लिए, यह किसी व्यक्ति से जुड़ी कोई भी जानकारी हो सकती है। ऐसा पर्सनल डेटा इस प्रकार हो सकता है
पहचान की बेसिक जानकारी जैसे आपका नाम या जन्मतिथि;
• ऐसी जानकारी जिसे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आपके साथ जोड़ा जा सकता है – जैसे सोशल मीडिया पर कोई पोस्ट
ऐसी जानकारी जो आपसे जुड़ी हो सकती है जैसे, उदाहरण के लिए, IP एड्रेस (यानि आपकी मशीन का नेटवर्क एड्रेस);
आदि .
इस संबंध में, “प्रोसेसिंग” की अवधारणा ऐसे किसी भी कार्य को निर्दिष्ट करती है जो आपके पर्सनल डेटा पर किया जाता है जैसे, उदाहरण के लिए:
एकत्रित करना;
स्टोर करना;
पहुँच;
विश्लेषण;
हटाना;
आदि
यह वेबसाइट कौन सा पर्सनल डेटा एकत्रित करती है?
कार्य करते समय, यह वेबसाइट पर्सनल डेटा की निम्न श्रेणियों को एकत्रित कर सकती है:
पहचान-संबंधी डेटा: ऐसी कोई भी जानकारी जिससे, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, आपकी पहचान हो सकती है जैसे आपका नाम या संपर्क विवरण (पता, ईमेल पता, टेलीफ़ोन नंबर), आपके कार्य का प्रकार, आपकी कंपनी
संदेश: आप हमें इस वेबसाइट का उपयोग करके प्रश्न भेज सकते हैं
पेशेवर जानकारी, खासकर अगर आप नौकरी के लिए आवेदन सबमिट करते हैं
कनेक्शन डेटा: इस वेबसाइट के साथ आपके कनेक्शन और पहुँच से संबंधित कोई भी जानकारी (उदाहरण के लिए प्रयुक्त मशीन और ब्राउज़र का प्रकार, आपके कनेक्शन की टाइमस्टैम्प, IP पता, देखे गए पेज, आदि), ब्राउज़ करने का इतिहास
कनेक्शन डेटा: आपकी लोकेशन के बारे में ऐसी कोई जानकारी जो आपकी मशीन और ब्राउज़र द्वारा प्रदान की जा सकती है
अगर आप ऐसी जानकारी को SANOFI के साथ शेयर करने की अनुमति देते हैं
• कुकीज़ से संबंधित डेटा और वह डेटा जो कुकीज़ द्वारा एकत्रित किया जा सकता है: कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे देखें।
यह वेबसाइट किन उद्देश्यों के लिए पर्सनल डेटा एकत्रित करती है?
पर्सनल डेटा की कोई भी प्रोसेसिंग किसी परिभाषित उद्देश्य के लिए लागू की जानी चाहिए। इस संबंध में, इस वेबसाइट पर पर्सनल डेटा का संग्रह और प्रोसेसिंग निम्न उद्देश्यों के लिए किए जाते हैं:
आपको इस वेबसाइट को नेविगेट करने की अनुमति देने के लिए
आपको ऑनलाइन सेवाओं, ऐप्लिकेशन और प्लेटफ़ॉर्म्स तक पहुँच प्रदान करने के लिए; अपने ऑनलाइन अकाउंट्स का प्रबंधन करने के लिए;
रोगियों के लिए सहायता, स्वास्थ्य सेवा सहायता सेवाएं, रोगी की जानकारी और निर्धारित दवाइयों की जानकारी; दावों का प्रबंधन, साथ ही बीमा के दावों के लिए;
अनुसंधान और विकास का संचालन करना; क्लीनिकल अध्ययन, पंजीकरण और परीक्षण करना; अध्ययनों, परीक्षणों और अन्य संचालनों में लोगों की भर्ती और सहभागिता का प्रबंधन और सत्यापन; जनसांख्यिकीय डेटा का विश्लेषण; हमारी सेवाओं के माध्यम से विशेष कार्यक्रम, गतिविधियाँ, परीक्षण, इवेंट्स या प्रचार की पेशकश; बाज़ार या उपभोक्ता पर अध्ययन करना;
आपके ब्राउज़िंग अनुभव को व्यक्तिगत बनाना: हमारी सेवाओं का उपयोग करने पर; यह सुनिश्चित करना कि हमारी सेवाओं को उस तरीके से प्रस्तुत किया जाए जो आपके लिए सबसे उपयुक्त है; हमारे कंटेंट, उत्पादों और सेवाओं या अन्य कंटेंट में आपकी पेशेवर और व्यक्तिगत रुचियों को समझना तथा हमारी सामग्री को आपकी ज़रूरतों और प्राथमिकताओं के अनुकूल बनाना; आपके अनुरूप बनाए गए उत्पाद और प्रस्तुतियाँ पेश करना
हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाना, उपयोग-संबंधी रुझानों की पहचान करके नए उत्पाद और सेवाएं विकसित करना; यह समझना कि आप और आपका डिवाइस हमारी सेवाओं के साथ कैसे सहभागिता करते हैं; सुरक्षा-संबंधी समस्याओं को ट्रैक करके उन्हें दूर करना; हमारे प्रचार अभियानों की कुशलता निर्धारित करना, सर्वेक्षण करना;
आपके नौकरी के आवेदनों पर कार्रवाई करना
हमें आपसे संवाद करने की अनुमति देने के लिए; आपके अनुरोधों या सवालों के जवाब देना; उत्पादों और सेवाओं के लिए सहायता प्रदान करना; आपको महत्वपूर्ण जानकारी, व्यवस्थापकीय जानकारी, आवश्यक सूचनाएं, और प्रचार सामग्री देना; आपको हमारे उत्पादों, हमारी सेवाओं, हमारे ब्रांड्स, हमारे संचालनों के बारे में समाचार और जानकारी भेजना; पेशेवर इवेंट्स और सम्मेलनों का आयोजन और
प्रबंधन करना, जिसमें ऐसे इवेंट्स में आपकी सहभागिता शामिल है
किस आधार पर यह वेबसाइट आपके पर्सनल डेटा को प्रोसेस करती है?
इस वेबसाइट के प्रयोजनों के लिए, आपके पर्सनल डेटा को केवल निम्न के आधार पर प्रोसेस किया जाता है:
• आपकी पूर्व सहमति: जहाँ आपने स्पष्ट रूप से SANOFI द्वारा अपने पर्सनल डेटा को प्रोसेस किए जाने के लिए अपनी स्वीकृति व्यक्त की है। असल में, आम तौर पर इसका मतलब होगा कि SANOFI आपसे एक दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने, या एक ऑनलाइन “ऑप्ट-इन” फ़ॉर्म भरने अथवा ऐसी किसी भी प्रासंगिक प्रक्रिया का पालन करने के लिए कहेगी जिसकी आपको पूरी जानकारी हो और फिर आप उल्लेखित पर्सनल डेटा प्रोसेसिंग को स्पष्ट रूप से स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। इस वेबसाइट को नेविगेट करना और, यदि प्रासंगिक हो, तो कुकीज़ का उपयोग करके आपके पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने के लिए सहमति प्रदान करना (नीचे दी गई हमारी कुकी पॉलिसी के अनुसार)।
आपके और SANOFI के बीच एक अनुबंधात्मक संबंध ऐसी स्थिति में, आम तौर पर इस अनुबंध के निष्पादन या परफॉरमेंस के लिए आपके पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग आवश्यक है; इसका मतलब है अगर आप नहीं चाहते कि इस संदर्भ में SANOFI आपके पर्सनल डेटा को प्रोसेस करे, तो SANOFI आपके साथ ऐसा कोई अनुबंध करने से इनकार करने के लिए बाध्य हो सकती है या होगी अथवा इस अनुबंध में शामिल उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने में सक्षम नहीं होगी।
the “लागू डेटा सुरक्षा कानून के तहत SANOFI का “वैध हित”। ”ऐसी किसी स्थिति में, यह निर्धारित करने में SANOFI आपके मौलिक अधिकारों और हितों पर विचार करेगी कि इस तरह की प्रोसेसिंग वैध और कानूनी है या नहीं।
इस वेबसाइट पर एकत्रित किया गया पर्सनल डेटा कब तक रखा जाता है?
प्रोसेस किए गए पर्सनल डेटा की श्रेणियों पर निर्भर करते हुए, इस वेबसाइट पर एकत्रित किया गया पर्सनल डेटा निम्न अवधियों तक रखा जाएगा
पहचान-संबंधी डेटा: [सेशन का समय]
संदेश: [सेशन का समय]
पेशेवर जानकारी, खासकर अगर आप नौकरी के लिए आवेदन सबमिट करते हैं [Not Applicable]
कनेक्शन डेटा: [Session Time]
लोकेशन डेटा: [Session Time]
कुकीज़ से संबंधित डेटा और वह डेटा जो कुकीज़ द्वारा एकत्रित किया जा सकता है: कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे देखें।
पर्सनल डेटा किसके पास होता है?
SANOFI आपके पर्सनल डेटा को संचार के उद्देश्य से आंतरिक रूप से (यानि SANOFI के अन्य निकायों को) और/या बाहरी तौर पर थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर्स को दे सकती है।
जहाँ पर्सनल डेटा के ऐसे आंतरिक या बाहरी हस्तांतरण का मतलब किसी ऐसे देश में आपके पर्सनल डेटा का हस्तांतरण है जो आम तौर पर आपके अधिकार-क्षेत्र में डेटा सुरक्षा के मुकाबले पर्सनल डेटा को कम सुरक्षा प्रदान करता है, तो SANOFI यह सुनिश्चित करेगी कि आपके पर्सनल डेटा को पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान की जाती है, जिसके लिए वह पर्याप्त सुरक्षा उपाय, जैसे यूरोपीय मानक अनुबंधात्मक उपनियम, SANOFI के बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियम लागू करेगी या आपकी पूर्व स्पष्ट सहमति लेगी।
आपके अधिकार: SANOFI यह सुनिश्चित करेगी कि आप अपने पर्सनल डेटा से संबंधित अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं
आप लागू डेटा सुरक्षा कानूनों द्वारा निर्धारित किए गए ढंग से अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं।
उस सीमा तक, SANOFI आपको सूचित करती है कि आप निम्न के हकदार हैं:
आपके पर्सनल डेटा के लिए सामान्य अनुरोध तक
पहुँच प्राप्त करना – जिस स्थिति में आपको इस तरह के डेटा की प्रतिलिपि प्राप्त हो सकती है (अगर अनुरोध किया गया है), जब तक कि इस तरह का डेटा आपको सीधे उपलब्ध नहीं कराया जाता, उदाहरण के लिए, आपके पर्सनल अकाउंट की भीतरी जानकारी;
अगर आपका पर्सनल डेटा गलत, अधूरा या पुराना है तो आपके पर्सनल डेटा में
संशोधन करना;
लागू डेटा सुरक्षा कानून द्वारा निर्धारित स्थितियों में आपके पर्सनल
डेटा को हटाना (‘भुलाये जाने का अधिकार’);
पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग की वैधता को प्रभावित किए बिना पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग के लिए आपकी सहमति वापस लेना,जहाँ आपकी सहमति के आधार पर आपका पर्सनल डेटा कलेक्ट और प्रोसेस किया गया है;
आपके पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग के लिए आपत्ति करना, जहाँ SANOFI के वैध हितों के आधार पर आपका पर्सनल डेटा कलेक्ट और प्रोसेस किया गया है, जिस स्थिति में आपको हमें अपनी विशेष स्थिति के बारे में बताते हुए अपने अनुरोध को उचित ठहराना होगा;
लागू डेटा सुरक्षा कानून द्वारा निर्धारित स्थितियों में पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग को
सीमित करने के लिए अनुरोध करना;
SANOFI से किसी थर्ड पार्टी को हस्तांतरित करने के लिए
आपका पर्सनल डेटा प्राप्त करना या SANOFI द्वारा आपके पसंदीदा थर्ड पार्टी को आपका पर्सनल डेटा सीधे हस्तांतरित करवाना, जहाँ तकनीकी रूप से संभव हो (केवल वहीं डेटा पोर्टेबिलिटी के अधिकार की अनुमति है जहाँ प्रोसेसिंग आपकी सहमति पर आधारित है)
अगर आप इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे “हमसे संपर्क कैसे करें”सेक्शन में दी गयी जानकारी द्वारा हमसे संपर्क करें और हम जल्द से जल्द जवाब देने के लिए आवश्यक कदम उठाएंगे।
अपने पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग के संबंध में आप उचित डेटा सुरक्षा अधिकारी के पास भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। हालांकि हम सुझाव देते हैं कि आप हमें पहले संपर्क करें, अगर आप इस अधिकार का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको सीधे उचित डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करना चाहिए।
हमसे संपर्क कैसे करें
SANOFI इस वेबसाइट की गोपनीयता पॉलिसी या उसके लागू करने के संबंध में आपके किसी भी सवाल या टिप्पणी का स्वागत करती है। ऐसे किसी भी सवाल या टिप्पणी को नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके सबमिट किया जाना चाहिए:
आप किसी भी कार्य दिवस* पर सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक 022-28032000 पर हमें कॉल भी कर सकते हैं। कृपया चिकित्सा जानकारी के लिए IVRS विकल्प 2 और प्रतिकूल घटनाओं की जानकारी देने के लिए IVRS विकल्प 3 चुनें
आप SANOFI द्वारा आपके पर्सनल डेटा के उपयोग से संबंधित कोई भी अनुरोध हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी को इस ईमेल एड्रेस पर भेज सकते हैं: gajananj.shenoy@sanofi.com
